Chính sách bảo mật

Lời đầu tiên, 2000S TSHIRT xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố cốt lõi tạo nên niềm tin. Vì vậy, 2000S TSHIRT cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành và luôn đặt quyền riêng tư của quý khách lên hàng đầu.

I. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính, thông tin định danh (CCCD/Hộ chiếu) nếu cần thiết, chữ ký, và thông tin thanh toán (nếu có).

  • Thông tin tương tác: Các thông tin quý khách chủ động chia sẻ qua các kênh chăm sóc khách hàng, email, tin nhắn hoặc khi trao đổi trực tiếp tại cửa hàng.

  • Dữ liệu trực tuyến: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, tên miền, thời gian truy cập và các dữ liệu thu thập qua cookie giúp chúng tôi hiểu hơn về thói quen sử dụng trang web của bạn.

  • Hình ảnh upload sản phẩm:Hình ảnh bạn tải lên được cam kết bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng duy nhất cho mục đích in ấn đơn hàng của bạn và sẽ được xóa khỏi hệ thống sau khi hoàn tất mà không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

II. Mục đích thu thập thông tin

Mọi dữ liệu thu thập được chúng tôi sử dụng với mục đích duy nhất là phục vụ khách hàng tốt hơn:

  • Đảm bảo việc giao hàng chính xác và kịp thời.

  • Xử lý thanh toán nhanh chóng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.

  • Gửi thông tin về các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi và sự kiện đặc biệt.

  • Quản lý tài khoản khách hàng để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa.

  • Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phân tích hành vi để nâng cao chất lượng website cũng như dịch vụ tổng thể.

III. Cam kết bảo mật

Tại 2000S TSHIRT, chúng tôi áp dụng những nguyên tắc bảo mật khắt khe nhất:

  • Tính minh bạch: Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của quý khách cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

  • Tính bảo mật: Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào dữ liệu này để thực hiện nhiệm vụ công việc.

  • Thời gian lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Khi không còn nhu cầu, thông tin sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa theo quy trình an toàn.

IV. Quyền lợi của quý khách hàng

Quý khách có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

  • Email: the2000stshirt@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề để mang lại sự an tâm tuyệt đối cho quý khách trong suốt quá trình đồng hành cùng 2000S TSHIRT.